April 2014
Frage:
gestern habe ich in der Software Dämmwerk mehrere Faltmodelle eingegeben und diese gespeichert. Heute kann ich leider nicht mehr auf die Faltmodelle zugreifen. Im Rechenblatt sind die Daten allerdings noch vorhanden. Woran kann das liegen? Gibt es die Möglichkeit die Daten wiederherzustellen?
Ich habe die Faltmodelle gestern unter Faltmodell-1.fam bzw. Faltmodell-2.fam gespeichert. Bei den Faltmodellen handelt es sich um sechs Faltmodelle mit den Titeln: KG Haus 6, EG Haus 6, 1. bis 3. OG Haus 6, DG Haus 6.
Über eine schnelle Rückmeldung von Ihnen würde ich mich sehr freuen.
Antwort:
es gibt eine Sicherungskopie in Ihrem Ordner (siehe Anlage), in der einige Faltmodelle erhalten sind. Ich hoffe, das ist, was Sie suchen.
Vom Prinzip her werden Faltmodelle
1. zusammen mit den Gebäudeberechnungen
2. in automatischen Sicherungskopien (Sicherung...fam) und
3. in (manuell) angelegten Sicherungsdateien bzw. allgemeingültigen fam-Dateien
gespeichert.
Wenn Sie keine Gebäudeberechnung anlegen, keine manuelle Sicherungskopie erzeugen und z.B. auf der Suche nach Ihren Daten die automatischen Sicherungskopien vom Vortag überschreiben, dann kann das schief gehen.
Uns ist dazu bisher noch keine bessere Lösung (unauffällig, sicher) eingefallen.
Ihr DÄMMWERK-Support
