April 2014
Frage:
anbei der Projektordner. ... die Probleme bereitet die RICHTEXT.TMP -Datei
Ich habe Probleme beim Laden von Dämmwerk. Das Feld Berechnungsoptionen flimmert. Es wird ein Problem mit der RICHTXT.tmp angezeigt, kann nicht gelöscht werden. Ich hab sie umbenannt, doch der Fehler besteht weiter. Was kann ich tun?
Ich kann in Dämmwerk auch keine andere Datei mehr öffnen, es kommt immer wieder die genannte Fehlermeldung. Auch ein kleiner Download hat daran nichts geändert. Wie kommt es zu dem Fehler und muss ich nun das Programm komplett neu installieren?
Antwort:
die temporäre Datei RichText enthält das aktuelle Bildschirmprotokoll im rtf-Format. Die ist für Ihr Problem nicht ursächlich.
Ich kann Ihren Fehler leider nicht nachvollziehen, bei mir läuft das korrekt. Da das Berechnungsprotokoll von der Berechnungsseite EnEV 4108 stammt, ist anzunehmen, dass der Fehler in der zuletzt benutzten Gebäudeberechnung aufgetreten ist. Sie haben mir zwei dwe-Dateien geschickt. Sind das alle, im Projekt vorhandenen Dateien?
Sie können vor dem Starten von DÄMMWERK die vorhandenen dwe-Dateien umbenennen, bzw. den Dateinamen ändern. Die letzte, bearbeitete Datei kann dann beim Programmstart nicht gefunden werden, das Programm sollte normal starten.
Ihr DÄMMWERK-Support
