November 2013
Frage:
wir haben vor kurzem bei ihnen eine Lizenz für das Modul EnEV 18599:2011 bei ihnen erworben. Es gelang mir allerding nicht es ordnungsgemäß zu installieren. Nach der Installation ist es nicht möglich über die Berechnungsoptionen den Haken bei 18599:2011 zu aktivieren. Also wird mit 2007 gerechnet.
Antwort:
bitte speichern Sie die Lizenzdatei ik.cod, die Sie per Mail/CD erhalten haben, in Ihr DÄMMWERK-Verzichnis (vorhandene überschreiben).
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