07.01.2013
Frage: ich wollte zum Jahreswechsel die Dämmwerkversion 2013 herunterladen. Leider funktioniert es nicht mit der bestehenden Lizenz. Muss die Version 2013 extra bestellt werden, oder kommt in den nächsten Tagen der entsprechende Lizenzschlüssel? Antwort: haben Sie aus Versehen versucht, Ihre DÄMMWERK 2012 -Lizenz einzusetzen? Das funktioniert leider nicht, Sie erhalten für jedes Jahresupdate einen neuen Lizenzcode (ik.cod). Wenn Sie eine Software-Liefervereinbarung mit uns haben, wird Ihr persönlicher Lizenzcode für die jeweils aktuelle Version automatisch an Sie per Email versandt. Falls er im virtuellen Raum verschollen sein sollte, senden wir Ihnen den aktuellen Code auf Nachfrage einfach noch einmal zu.
