1. März 2013
Frage:
ich habe ein paar Dinge an Ihrem Programm zu kritisieren.
Ein paar Hinweise und grundsätzliche Kritik an den erzeugten BAFA-Berichten.
Um es klar zu stellen: Die Gängeleien der BAFA gehen mir eindeutig zu weit.
Aber: wenn Sie mit der Generierung der BAFA-Berichte werben, so muß ich davon ausgehen können, dass die generierten Berichte auch von der BAFA akzeptiert werden.
Antwort:
Ihr Ärger ist sicher begründet. Trotzdem wäre es nett, wenn Sie mir die Einarbeitung in Ihren Problemfall ersparen oder zumindest verkürzen. Wo ist das Problem, was soll geändert werden.
Ich habe mich über Weihnachten noch einmal mit dem leidigen BAFA-Thema beschäftigt und diverse Ergänzungen vorgenommen, wie z.B. die KfW-Effizienzhausprüfung. Haben Sie das bereits berücksichtigt?
Prinzipiell werben wir nicht mit der BAFA. Unsere allgemeine Formulierung lautet "BAFA-orientiert". Wir haben auch bereits viele Male einen Status erreicht, der von der BAFA als ausreichend akzeptiert wurde. Wie Sie sicher wissen, kann sich das schnell wieder ändern, quasi über nacht. Und dann werfen Sie uns am nächsten Tag vor, wir würden Sie falsch informieren. Das ist auch nicht OK!
Ihr DÄMMWERK-Support
