März 2013
Frage: Geehrtes Dämmwerkteam, ich verzweifle wieder mal an Dämmwerk. Ich weiß die 18599 ist ein komplexes Rechenwerk, aber einige Dinge müssen nicht sein: Es gibt kein brauchbares Nachschlagewerk, das mir erlaubt selbständig Probleme zu lösen. Die Rechenlogik des Programms ist nirgends erklärt. So toll ich persönlich die Faltmodelle finde, so umständlich ist z.B. der 18599-Button zu lösen. Eine Exceltabelle ist 10x schneller ausgefüllt, weshalb kann das nicht eingespielt werden. Faltmodell ausgeführt => rüber in Excel => Alle Eingaben in Excel => zurück ins Faltmodell fertig. Übergabe Faltmodell an Rechenblatt: Weshalb gibt es keine Möglichkeit, Korrekturen aus dem Rechenblatt ins Faltmodell zurück schreiben zu lassen: z.B. bez. BGF-Korrektur oder Volumenkorrektur. Weshalb gibt es noch die 99 Faltmodellgrenze? Ich gebe lieber 150 Räume ein und kann dann auch die Heizlast mitmachen oder in einzelnen Räumen Korrekturen machen. Immerhin sind Faltmodelle schnell einzugeben ohne diesen nervigen Rechenapparat. Bis zur Hüllfläche schafft es ein Architekt oder Bauingenieur, aber dann geht das Chaos los. Weshalb wird bei jedem Anklicken einer roten Auswahl automatisch ein Rechenvorgang ausgelöst? Das ist ja schlimmer als bei Microsoft. Abbrechen heißt abbrechen und nicht rechnen! Nehmen Sie sich die Zeit und schauen sich die Eingaben von anderen Mitbewerbern an. Die Auswahl Fenster-Unterfenster-Unterfenster ist absolut nervtötend, ein verklicken passiert viel zu leicht. Es würde ein Auswahlfenster sinnvoll sein, in dem verschiedene Auswahlen getroffen werden und abschließend dann die Auswahlen mit O.K. für das ganze Fenster getroffen wird. Spart Zeit, Nerven und beim Wiederaufrufen ist dann klar was ausgewählt wurde und die Auswahl könnte nachvollziehbar geändert werden. Denken Sie daran, dass nicht alle Nutzer täglich mit Dämmwerk arbeiten. Was ich mir nicht aneignen konnte ist die Energiesparberatung, die nach meinem Kenntnisstand von den Variantenvergleichen bisher nur von Herrn Leuchter gut umgesetzt wurde. Kopierproblem Projekt: Ich helfe mir zur Zeit bei Variantenerstellung mit der Kopie des Projektes und dem einfachen umändern der zu sanierenden Bauteile, da ich damit sicher sein kann alle Bauteile zu erwischen. Leider schafft es Dämmwerk dubiose Querverbindungen zwischen den Projekten herzustellen, die weder auffindbar noch abstellbar sind. Ausdruck: Wie kann der Ausdruck professioneller werden? Überschriften 1.0 bis 22.0 sollten als solche in Word übergeben werden, die Bauteile nicht mit Bauteilberechnungen Projekt xxx überschrieben sein, sondern das jeweilige Bauteil als Überschrift dienen. So kann in Word ein sinnvolles Inhaltsverzeichnis erstellt werden. Ich bin mir sicher dass wir hier in Würzburg eine Schulung mit einer ganzen Reihe Dämmwerknutzern hinbekommen würden, wenn Sie Herrn Kern oder einen vergleichbare/n kompetente/n Mann / Frau schicken könnten. Es muss hier aber ans Eingemachte gehen. Da Dämmwerk in den Kosten anderen Programmen nicht nachsteht erwarte ich hier entsprechenden Service. Ich habe mir hier meine Wut möglichst konstruktiv vom Bauch geschrieben. Wenn die Norm 18599 so unbrauchbar ist, weshalb verweigern wir sie nicht kollektiv? Kein Wunder dass Burnout durch das Land zieht. Ihr resignierter ... Antwort: weit sind Sie ja nicht weg von einem Premiumanwender, Resignation kann ich nicht erkennen. Was Sie über Herrn Leuchter sagen, gibt mir allerdings zu denken. Ihre Anmerkungen und Fragen habe ich nicht immer verstanden: Die DIN V 18599 ist sicher ein noch undurchsichtiges, aber sehr gehaltvolles Arbeitsmittel. Es gibt sehr viele Berechnungswege und Möglichkeiten, was in Anbetracht der real ausgeführten Anlagen aber auch nötig ist. Ich bin der Auffassung, dass wir die Berechnungswege und Methoden vorbildlich umgesetzt und erläutert haben. Es gibt eine Bildschirmhilfe, vor allem aber unzählige, örtliche Hilfestellungen, Erläuterungen, durchgehend nachvollziehbare Berechnungsformeln, Klarodialoge, strukturierte Auswahlmenüs usw.. Ihre Beschwerde kann ich in diesem Punkt absolut nicht verstehen. Was ist damit gemeint: "Auswahl Fenster-Unterfenster-Unterfenster ist absolut nervtötend"? Die örtlichen Popup-Menüs sind sehr gut, weil sie große Datenmengen und Optionen strukturiert und übersichtlich anbieten, kaum zu toppen. Ähnliches gilt für die Dialogfenster, die nebenbei noch komplexe Berechnungszusammenhänge vermitteln. Wir werden auch in Zukunft nicht auf Klickerboxen umstellen. Das würde die Entwicklungsumgebung gar nicht verkraften (viele Tausend Auswahloptionen) und wäre sehr viel unflexibler. Wer Klickerboxen will, muss zur Konkurrenz wechseln. Zu den Faltmodellen ist festzustellen, dass man eine Geometrie in vielerlei Hinsicht auswerten kann, z.B. Flächen, Volumen, Längen, Zuordnungen, Bezüge, Orientierungen usw. auslesen kann. Umgekehrt ist das aber nicht möglich, uns jedenfalls nicht. Es gibt diverse Überarbeitungsfunktionen, z.B. um die Flächen aus geänderten Faltmodellen partiell in eine bereits bestehende Gebäudeberechung zu übernehmen, das klappt gut. Die Anzahl der Faltmodelle ist auf 99 beschränkt, weil das Adressierungssystem 4-stellig festgelegt wurde, wobei zwei Stellen für das Faltmodell und 2 Stellen für die Faltflächen vorgesehen sind. Man kann theoretisch knapp 2400 Flächen mit einer komplexen Geometrie beschreiben. Das reicht eigentlich für alle denkbaren Gebäude, wenn man die Faltmodelle ausreichend komplex aufbaut. Es reicht nicht, wenn man mit einem Faltmodell nur eine oder zwei Flächen beschreibt, was leider oft gemacht wird. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die Ergebnisse mehrere Faltmodelle in das Raumbuch zu übernehmen. Das Raumbuch erlaubt die Beschreibung von max. 500 Räumen. Das Raumbuch kann, wie übrigens auch das Rechenblatt an Excel übergeben, dort bearbeitet und später wieder eingelesen werden (csv-Format mit Semikolon, siehe Dokumentation). Die Energieberatung sollten Sie sich noch einmal in Ruhe ansehen und sich etwas darauf einlassen. Wir haben weitere Hilfen ergänzt, so dass Sie anhand einer Berechnung für die Bestandsgebäude und Vorschlägen zur Bauteilsanierung eine komplette Energieberatung mit Maßnahmenmatrix, Varianten, EnEV-Nachweis, Effizienzhaus- und EEwärmeG-Prüfung generieren können. Das macht Spaß! Wir finden unsere Druckoption sehr professionell. Mit den dwf-Formularen können Sie Ihre Druckausgaben komplett selbst gestalten, wenn Sie den normalen Formulardruck nicht mögen. Herr Kern gibt prinzipiell keine Seminare und telefoniert nicht. Der Mann hat anderes zu tun. Wir haben aber sehr qualifizierte Dozenten, die mit Ihnen gerne mal im Eingemachten stöbern. Seminartermine finden Sie auf unseren internet-Seiten. Wenn da nichts Passendes dabei ist, melden Sie sich bitte im Büro. Ihr DÄMMWERK-Support
